Documentation Index

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Moderando conteúdos na comunidade

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Para moderar conteúdos na comunidade é preciso que possua acesso de  Editor ou Administrador.

Ao acessar a comunidade clique em Moderação no menu superior da tela:

Na próxima tela você verá a opção para moderar conteúdos pendentes de aprovação na comunidade:

Nesta página você poderá ver todos os conteúdos pendentes de aprovação e poderá aprovar (botão verde) ou reprovar (botão vermelho). O botão branco, com ícone de olho, permite que acesse o conteúdo antes de realizar qualquer ação.

Nesta mesma tela você pode moderar comentários e até mesmo despublicar um conteúdo que foi aprovado erroneamente.

Para moderar comentários clique na guia Comentários:

   

O conteúdo do comentário já é exibido nesta mesma tela. Você tem disponível as opções para aprovar ou reprovar o comentário. Ao reprovar um comentário uma nova janela será exibida para que possa inserir uma explicação para o usuário, com o motivo da reprovação do comentário.  

Caso um conteúdo tenha sido aprovado erroneamente, é possível despublicar o conteúdo a partir da Moderação, basta acessar a aba de Aprovados e clicar para ver o conteúdo:

Você será direcionado para as configurações do artigo em questão. Desça a página  e clique no botão rosa com o símbolo e clique em despublicar:

Ao clicar em Despublicar uma janela de confirmação será exibida, clique em Ok para finalizar o processo e remover o conteúdo da comunidade. Ao despublicar o conteúdo volta para os rascunhos do autor, o conteúdo não é removido por completo, mas deixa de ser acessível para os demais membros da comunidade.