Alteração de dados cadastrais

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Mantenha seu perfil atualizado

Manter seus dados cadastrais atualizados na Squid é importante para garantir que suas informações estejam corretas e que a plataforma consiga se comunicar com você de forma adequada.

Neste artigo, você encontrará o passo a passo para consultar e alterar seus dados cadastrais na plataforma Squid.

O que são dados cadastrais?

São as informações pessoais utilizadas para identificar e manter seu cadastro na plataforma, como:

  • 👤 Nome

  • 🪪 CPF

  • 📧 E-mail

  • 🎂 Data de nascimento

  • 📱 Telefone

  • E outras informações vinculadas ao seu perfil.

Alguns dados podem possuir restrições para alteração diretamente na plataforma, especialmente informações utilizadas para identificação do titular, como o CPF.

Caso a opção de edição não esteja disponível ou você tenha alguma dificuldade para atualizar seus dados, entre em contato com o Suporte da Squid para receber orientação.

Passo a Passo - Como alterar os dados cadastrais

  1. Acesse a plataforma Squid

    • Acesse Squid.

    • Faça login utilizando seu e-mail e senha cadastrados.

  2. Acesse seus dados cadastrais

    • Após entrar na plataforma, clique na sua foto de perfil, localizada no canto superior direito.

    • No menu, clique em “Dados Cadastrais” para acessar suas informações.

  3. Selecione “Dados Pessoais”

    • Na seção “Dados Cadastrais”, você encontrará diferentes opções:

      • Dados Pessoais: permite consultar e alterar informações pessoais, como nome e e-mail.

      • Endereço: permite atualizar seu endereço residencial.

      • Mudar Senha: permite realizar a alteração da senha de acesso à plataforma.

      • Configurar Notificações: permite configurar os tipos de notificações que deseja receber.

      • Excluir Cadastro: permite solicitar a exclusão do seu cadastro na plataforma Squid.

    • Para alterar suas informações pessoais, clique em “Dados Pessoais”.

  4. Altere seus dados pessoais

    • Será exibido um formulário com seus dados cadastrais.

    • Altere as informações necessárias.

    • Confira os dados preenchidos e clique em “Salvar” para concluir.

  5. Confirme a alteração

    • Após clicar em “Salvar”, será exibida uma mensagem de sucesso na parte inferior da página.

    • Pronto! Seus dados pessoais foram atualizados na plataforma.

Dicas e Boas Práticas

  • 👤 Informe seu nome corretamente: Utilize seu nome completo, sem apelidos, abreviações ou informações diferentes das que constam em seus documentos.

  • 🔄 Mantenha seus dados pessoais atualizados: Essas informações podem ser utilizadas para o preenchimento dos contratos das campanhas das quais você participar. Por isso, confira sempre se os dados estão corretos.

  • 🏠 Mantenha seu endereço atualizado: Caso a campanha envolva o envio de produtos ou kits, será utilizado o endereço cadastrado na plataforma no momento do aceite do contrato.

  • 🔎 Confira seus dados antes de aceitar uma campanha: Verifique se suas informações estão corretas e atualizadas, principalmente quando a campanha envolver contrato ou envio de produtos.


Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é o nome social?

Nome social é a designação pela qual pessoas trans e não binárias se identificam e são reconhecidas socialmente, refletindo sua identidade de gênero, e não o nome de registro civil que não corresponde à sua autoimagem. Não é uma informação obrigatória na plataforma. 

Posso alterar meu CPF?

O CPF é utilizado como identificador do cadastro e não deve ser alterado para criar uma nova conta. Caso exista algum erro ou necessidade de correção, entre em contato com o Suporte da Squid.

Por que é importante manter meus dados atualizados?

Porque seus dados podem ser utilizados para identificação, comunicação, participação em campanhas e processos relacionados aos pagamentos.

Não consigo alterar um dos meus dados. O que faço?

Entre em contato com o Suporte da Squid, informando qual dado precisa ser atualizado e, se possível, envie uma imagem da tela ou mensagem apresentada na plataforma.